plant and gift in hanoi

Tại Xoaif Garden, chúng tôi luôn mong muốn khách hàng không chỉ nhận về một món quà xanh đẹp mắt mà còn được đồng hành chăm sóc lâu dài. Vì vậy, Xoaif Garden xây dựng chính sách bảo hành và đổi trả minh bạch – tận tâm, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

✅ 7 ngày đổi mới miễn phí

Thời gian áp dụng: Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

Điều kiện: Cây gặp vấn đề về sức khỏe như: sâu bệnh, thối rễ, hoặc hiện tượng úng nước nặng.

Hỗ trợ: Đổi mới hoàn toàn miễn phí 1 lần cho khách hàng.

✅ 15 ngày hỗ trợ đổi mới (ưu đãi 50% giá trị cây mới)

Thời gian áp dụng: Trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận hàng.

Chi phí đổi: Khách hàng chỉ cần thanh toán 50% giá trị cây mới.

Điều kiện:

Cây gặp vấn đề về sức khỏe (sâu bệnh, thối rễ, úng nước nặng).

Cây bị thiếu nước hoặc thừa nước nhẹ trong quá trình chăm sóc.

✅ Ưu đãi & quyền lợi đặc biệt

Ký gửi cây tại cửa hàng: Chỉ 50.000đ/tháng (áp dụng cho tối đa 5 cây/lần).

Bảo hành cây 10 ngày sau mua: Khi khách hàng mang theo hướng dẫn chăm sóc.

Bảo dưỡng & thay đất miễn phí: Khi mang cây đến theo hướng dẫn chăm sóc.

Với cây không mua tại vườn hoặc không còn hướng dẫn chăm, phí dịch vụ chỉ 10.000đ/cây.

🌸 Với chính sách bảo hành rõ ràng, Xoaif Garden cam kết mang đến cho khách hàng sự an tâm tuyệt đối khi chọn mua cây cảnh làm quà tặng hay trang trí. Không chỉ là một món quà xanh, mỗi chậu cây tại Xoaif Garden còn là lời chúc sức khỏe, may mắn và sự bền lâu.

👉 Hãy để Xoaif Garden đồng hành cùng bạn trong hành trình gieo những mầm xanh và gửi trao yêu thương.